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폐업 상조업체 가입자, 잠자는 보상금 찾아가세요

경기도, 6개 소비자 피해보상기관에 협조 요청

작성일 : 2019-08-12 17:01 작성자 : 한영일 (klan@daum.net)

 

경기도가 폐업 등으로 문 닫은 상조업체 가입자들에게 잠자는 소비자 보상금 찾아주기에 나섰다.

 

경기도는 최근 공정거래위원회, 행전안전부 및 신한은행, 우리은행, KB국민은행, KEB하나은행, 상조보증공제조합, 한국상조공제조합 등 6개 소비자 피해보상기관을 찾아 소비자 보상금 수령에 대한 협조를 요청했다고 12일 밝혔다.

 

경기도의 이번 요청은 “영업 종료 상조업체에 가입된 소비자들에게 적극적으로 예치금 수령 사실을 안내하는 등 소비자 권익을 높일 수 있는 방안을 마련하라”는 이재명 지사의 지시에 따른 것이다.

 

현행 할부거래법은 상조업체에게 은행․공제조합과 채무지급보증계약, 예치계약, 공제계약 등을 체결해 고객이 납부한 선수금의 50%를 보상금으로 보전하도록 규정하고 있다.

 

가입자들은 이에 따라 상조업체가 문을 닫더라도 이들 보상기관으로부터 50%의 소비자 보상금을 지급받을 수 있다.

 

은행·공제조합 등 보상기관들도 상조업체가 폐업, 등록말소, 직권말소 등으로 문을 닫을 경우 가입자들에게 우편으로 보상금 수령을 안내해야 한다.

 

그러나 은행·공제조합 등이 보상금 수령을 안내해도 상당수 가입자들이 가입 사실을 잊고 있거나 주소 변경 등으로 찾아가지 않아 이들 보상기관에서 낮잠 자고 있는 형편이다.

 

경기도는 이처럼 찾아가지 않은 소비자 보상금이 도민 5만8000여명 243억원에 이를 것으로 추산하고 있다.

 

경기도는 소비자 보상금을 받지 않은 도민 정보를 확보해 최신 주민등록 전산정보를 통한 보상금 수령 안내 활동을 펴기로 했다.

 

이신혜 경기도 공정소비자과장은 “각 기관을 직접 찾아가 사업의 당위성을 설명한 결과 소비자 권익증진을 위한 경기도의 적극행정에 동참하기로 했다”면서 “많은 소비자들이 잠자고 있던 보상금을 찾아가는 혜택을 받을 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. 

 

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