11월부터 상하수도 요금 조회‧납부 인터넷으로 가능
작성일 : 2018-10-18 09:26 작성자 : 전예은 (lovely1718@klan.kr)
앞으로 경북 안동시 상하수도 자동이체 납부자들이 요금을 종이 고지서가 아닌 문자로 받아볼 수 있게 됐다.
시는 오는 11월 10일부터 상하수도 요금 납부자 중 자동이체 신청자에 한해 상하수도 요금 문자서비스를 시범 운영한다고 18일 밝혔다.
시는 전화 한통으로 간편하게 신청할 수 있는 문자서비스를 통해 종이 고지서 발송에 소요되는 예산을 줄이고 분실과 훼손 등으로 인한 수납 지연 등 민원인의 불편사항이 개선될 것으로 기대하고 있다.
특히 조례 개정을 통해 상하수도 요금 문자서비스 신청자에 대한 요금 납부 금액 중 일정 금액을 할인하는 방안도 검토하고 있다.
이와 함께 시는 다음 달부터 관공서를 방문하지 않고도 인터넷을 통해 민원을 처리할 수 있는 상하수도 요금 조회‧납부 시스템을 운영한다.
상수도 요금 실시간 조회, 고지서 조회, 가상계좌 실시간 납부, 자동이체 신청‧해지 등이 가능해 영업 시간 방문이 어려운 직장인이 상하수도 요금을 장소에 구애받지 않고 납부할 수 있게 된다.
시 관계자는 “수돗물 사용에 따른 시민의 부담을 줄이고 더욱 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 수도 요금 납부 편의를 위한 제도 개선에 매진하겠다”고 말했다.
한편 시는 올해 1월부터 상하수도 사용료 고지분을 일괄 부과 방식으로 전환, 그동안 월 단위로 부과하던 연체료를 체납 일수만큼 납부하면 된다.
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