전북 고창군은 ‘물 사랑 안심지원단’을 운영해 홀로 사는 어르신 가구에 먼저 찾아가는 서비스를 지속적으로 실행해 사각지대 없는 행정 서비스를 위해 노력하겠다고 전했다.
‘물 사랑 안심지원단’은 주 1회 지속적으로 실행하며, 홀로 사는 어르신 가구를 방문해 상수도 요금이나 누수보수 등 생활에 밀접한 상수도에 관한 문제가 없는지를 점검하고 해결한다.
고수면의 안모 어르신은 최근 가정 누수가 의심되는 상황에서 물 사랑 안심지원단의 현장 방문을 통해 누수 문제를 조치해 사용료 또한 감면 받았다.
군 관계자는 “물 사랑 안심지원단을 통해 홀로 사는 어르신들이 누수나 상수도 사용료 등 문제 해결에 도움을 받고 실질적인 서비스를 제공 받아 호응이 높다”며 “앞으로도 찾아가는 현장 서비스로 더 많은 군민들이 상하수도 문제에 어려움을 겪지 않도록 노력하겠다”고 말했다.
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