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안양시, 일상 속 고민 해결 시민행복상담실 운영

지난해 9월부터 17차례…생활법률·세무 등 366건 처리

작성일 : 2018-07-26 16:27 작성자 : 최규온 (selly0810@hanmail.net)

 

 

경기 안양시는 지난해 9월부터 일상생활 속 고민을 무료로 상담하고 한 번에 해결할 수 있도록 찾아가는 시민행복 상담실을 운영하고 있다. 상담실에서는 생활법률·세무·건축·부동산·병무 분야 등에 대한 상담을 벌이고 있다.

 

시는 변호사와 법무사, 건축사 등 6개 분야의 전문가 42명을 시민행복 상담실 위원으로 위촉했다. 위원들은 매월 둘째·넷째주 금요일 오후 2∼5시까지 권역별(4~5개동) 동행정복지센터를 방문해 시민들을 만나고 했다.

 

올 7월 현재까지 총 17회 상담실이 열렸다. 이중 생활법률 160건, 세무 120건, 부동산 46건, 건축 29건, 병무상담 11건 총 366건의 생활 속 고민을 해결했다.

 

평소에 법률, 건축, 세무, 부동산 등으로 불편을 겪고 있는 시민은 누구나 찾아가는 행복상담실에서 상담을 받을 수 있으며, 현장에서 상담신청서 하나만 작성하면 복잡한 절차 없이 간편하게 무료로 상담을 받을 수 있다.

 

시는 찾아가는 시민행복 상담실에 대한 설문조사 결과를 반영해 시 홈페이지에 사전 예약 창구를 마련해 직접 방문하지 않더라도 전화나 온라인으로 상담을 예약할 수 있도록 개선했다. 다음 시민행복상담실은 오는 27일 오후 2시 안양시시설관리공단에서 열린다.

 

관계자는 " 찾아가는 시민행복 상담실이 시민들의 일상생활 속 고민을 속시원하게 해결해 주는 소통의 장으로 거듭나 시민들의 행복지수를 높일 수 있도록 하겠다"고 말했다.

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