충청북도 충주시가 소셜네트워크서비스(SNS)를 적극 활용해 더욱더 신속히 재난정보를 알리고 직원간 소통 네트워크를 강화하겠다는 입장이다.
충주시는 각종 재난정보와 기상상황 등을 SNS나 페이스북 BAND 채널을 이용해 시의 안전총괄과 와 각 부서 간 신속한 정보 공유 및 양방향 소통으로 재난상황에 능동적으로 대처한다.
BAND라는 모임용 어플리케이션을 통해 '동행'이라는 방을 개설하고 충주시장을 비롯해 본청 및 읍면동, 사업소 팀장급 이상이 모두 가입되어 활발하게 활동하고 있는 상황이다.
또한 스마트폰을 이용해 시간·장소에 제한 없이 재난 관련 정보 및 기상정보 등을 게시하여 직원 간에 정보를 공유한다.
그 밖에도 호우, 태풍, 대설 등의 자연재난 및 사회재난은 물론, 상황별 재난대응요령 및 재난관련 활동사항 등도 공유하며 효과적인 정보제공 및 홍보에도 적극 활용한다는 방침이다.
충주시 안전총괄과장은 "SNS의 특성상 실시간으로 동시에 빠른 정보 공유와 양방향 소통이 가능해져 재난 발생시 신속하고 유기적인 대응으로 시민의 재산권을 보호하는데 앞장서겠다"고 말했다.
(참고▲ 충주시청 관계자들이 활용하는 BAND어플리케이션 사용모습)
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